一）擒賊擒王討債技巧臨沂討債公司具體使用擒賊先擒王這一計策時(shí)，要注意以下幾個(gè)方面：：要弄清楚誰(shuí)是王，經(jīng)確定討債目標。第二：要分析討債目標的... 一）擒賊擒王討債技巧 具體使用擒賊先擒王這一計策時(shí)，要注意以下幾個(gè)方面： ：要弄清楚誰(shuí)是“王”，經(jīng)確定討債目標。 第二：要分析討債目標的背景、性格及其主要活動(dòng)規律，經(jīng)制定相應的擒“王”策略。 任何人都有自己的社會(huì )背景、性格和持定的活動(dòng)規律。我們在催款時(shí)要仔細，詳盡地分析目標的社會(huì )背景、性格喜好經(jīng)及活動(dòng)規律，以找出目標的弱點(diǎn)，集中力量，加以突破，收到事半功倍之效。 第三，要人“宜將剩勇追窮寇”，“痛打落水狗”的精神，窮追不舍，直到事情圓滿(mǎn)解決。 總之，在催款時(shí)，只要催款者善于靈活運用“擒賊先擒王”這一兵法，具體情況具體分析，一定能夠遂人心愿，順利取回所有欠款。

一、催收欠款技巧一：心態(tài)最重要。

調整優(yōu)勢心態(tài) ，堅定催欠信心。不少銷(xiāo)售人員見(jiàn)了客戶(hù)一副討好的樣子，以乞求對方理解、支持，一開(kāi)口說(shuō)話(huà)便吞吞吐吐，好像理虧的不是欠款戶(hù)，而是自己，所以催收欠款最重要的是擺正心態(tài)。

二、催收欠款技巧二：事先做好風(fēng)險評估。

做好欠款的風(fēng)險等級評估，按照欠款預定的回收時(shí)間及回收的可能性，將貨款分為未收款、催收款、準呆賬、呆賬、死賬幾類(lèi)。對不同類(lèi)型的貨款，采取不同的催收方法，施以不同的催收力度。

三、催收欠款技巧三：事先進(jìn)行全面策劃。

依據貨款期限的長(cháng)短、貨款金額大小及類(lèi)型、客戶(hù)的信譽(yù)度、為人情況、資金實(shí)力、離公司的遠近等因素，做出一個(gè)輕重緩急的貨款回收計劃。

四、催收欠款技巧四：做好相關(guān)記錄。

做好相關(guān)進(jìn)貨記錄，并讓對方簽字，以免日后有爭議。

五、催收欠款技巧五：把握好收款時(shí)間。

根據欠款戶(hù)還欠的積極性高低，在時(shí)間上需很好地把握。對于還欠干脆的客戶(hù)，在約定的時(shí)間必須前去，且盡量將上門(mén)的時(shí)間提早，否則客戶(hù)有時(shí)會(huì )反咬一口，說(shuō)：“我等了你好久，你沒(méi)來(lái)，我要去做其他更要緊的事?！蹦憔蜔o(wú)話(huà)好說(shuō)。對于還欠款不干脆的客戶(hù)，必須在事前就去等候，或先打電話(huà)去讓他準備，催他落實(shí)。

六、催收欠款技巧六：不讓債主出現尷尬的情況。

委托深圳收賬公司到經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)處登門(mén)催收欠款時(shí)，不要看到經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)處有另外的客人就走開(kāi)，你一定要說(shuō)明來(lái)意，專(zhuān)門(mén)在旁邊等候。因為經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)不希望他的客人看到債主登門(mén)，這會(huì )讓他感到難堪，在新來(lái)的朋友面前沒(méi)有面子。倘若欠你的款不多，他多半會(huì )裝出很痛快的樣子還你的款，為的是盡快趕你走，或是掙個(gè)表現給新的合作者看。

七、催收欠款技巧七：不能在拿到錢(qián)之前談生意。

這時(shí)對方會(huì )拿還欠為籌碼與你討價(jià)還價(jià)。若你滿(mǎn)足不了其要求，他還會(huì )產(chǎn)生不還錢(qián)“刺激”你一下的想法。此時(shí)一定要把收欠當成的大事，如這筆錢(qián)不還，哪怕他下面有天大的生意在等著(zhù)也免談。讓他看到你此行的目的只為欠款。在收款完畢后再談下一輪合作或新的生意，這樣談起來(lái)也就比較順利，你也才能有主動(dòng)權。

八、催收欠款技巧八：時(shí)刻關(guān)注一切異常情況。

如經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)打算不干了，欲把店轉讓給他人了，或是合伙人散伙轉為某人單干了。是單位的，如法人代表易人了、經(jīng)營(yíng)轉向了、場(chǎng)地遷拆店鋪搬家了，或是企業(yè)破產(chǎn)了等等。一有風(fēng)吹草動(dòng)，得馬上采取措施，防患于未然，杜絕呆帳、死帳。千萬(wàn)要讓即將離去的法人代表給你辦了還款。只要你態(tài)度堅決，一般他會(huì )做個(gè)順水推舟的人情，給你結了。

九、催收欠款技巧九：辨明客戶(hù)各種“借口”的真相。

有時(shí)經(jīng)銷(xiāo)戶(hù)會(huì )以各種原因為借口，不予付款。如：管錢(qián)的不在、帳上無(wú)錢(qián)、未到付款時(shí)間、產(chǎn)品沒(méi)有銷(xiāo)完或銷(xiāo)路不好等等。這就要求業(yè)務(wù)員把工作做到養殖戶(hù)那里去，留心各養殖戶(hù)還款的時(shí)間，或是養殖戶(hù)賣(mài)畜禽產(chǎn)品的時(shí)間，及時(shí)地掌握與結款相關(guān)的一切信息。只有這樣，才能辨明客戶(hù)各種“借口”的真相，并采取有效的針對措施。

十、催收欠款技巧十：在收到欠款后，要做到有禮有節。

在填單、簽字、消帳、登記、領(lǐng)款等每一個(gè)結款的細節上，你都要向其具體的經(jīng)辦人真誠地表示謝意，以免下一次他故意找借口刁難你。如客戶(hù)的確發(fā)生了天災人禍，在理解客戶(hù)難處的同時(shí)，讓客戶(hù)也理解自己的難處。